เมื่อ Neil Young นักดนตรีพื้นบ้านเลือกที่จะตัดสัมพันธ์กับ Spotifyเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดในพอดคาสต์ของ Joe Rogan เขาได้สร้างโอกาสสำหรับบริการสตรีมเพลงของคู่แข่งรายย่อย
หนึ่งในนั้นคือ Qobuz ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิงแบบบูติกในปารีสที่ให้เสียงคุณภาพสูงและตั้งชื่อตาม kobyz ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้ในพิธีกรรมเพื่อขับไล่วิญญาณชั่วร้าย
Qobuz ซึ่งมีสมาชิกหลายแสนคนเมื่อเทียบกับผู้ชมจำนวนมาก
ของ Spotify อย่างน้อย 380 ล้านคน เริ่มเห็นผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น Dan Mackta กรรมการผู้จัดการของ Qobuz USA กล่าวว่า ผู้คนหลายพันคน อย่างน้อยสองเท่าของปกติในช่วงเวลานี้ของปี ลงทะเบียนหลังจากที่ Young สนับสนุนให้แฟนๆ ของเขาฟังเพลงของเขาในแอป รวมถึงแพลตฟอร์มอื่นๆ
“บางครั้งคุณเห็นสิ่งต่าง ๆ และคุณสงสัยว่ามันเกิดจากอะไร” แมคทากล่าว “นี่คือ ‘ขอบคุณ นีล'”
แม้ว่าบริการสตรีมมิงของคู่แข่งรายย่อยจะได้รับแรงหนุนจากแฟน ๆ ของ Young และศิลปินคนอื่นๆ ที่เข้าร่วมการประท้วงของเขา แต่ผลกระทบของการคว่ำบาตรบน Spotify ก็ยังน้อยมาก นักวิเคราะห์กล่าว ป๊อปสตาร์รายใหญ่ไม่ได้ออกจาก Spotifyและข้อมูลการวิเคราะห์แอประบุว่าการประท้วงของ Young ไม่ได้ลดทอนการสมัครใหม่
Spotify และ Rogan ได้ตอบโต้ข้อขัดแย้งเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา โดยขจัดข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับตอนของพอดแคสต์ที่พูดถึงเรื่องโควิด-19 กับแขกที่ได้รับความเชื่อถือจากชุมชนทางการแพทย์เป็นส่วนใหญ่
ถึงกระนั้น การโต้เถียงก็ไม่หมดไป เนื่องจาก Spotify ยังคงเผชิญกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงทั้งภายในและภายนอกบริษัทเกี่ยวกับนโยบายเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิด
เมื่อวันจันทร์ บุคคลสำคัญซึ่งเป็นผู้นำพอดคาสต์วิทยาศาสตร์ยอดนิยม
อย่าง “Science Vs” ได้เขียนจดหมายถึง Daniel Ek ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Spotify โดยกล่าวว่าการสนับสนุนของบริษัทพอดคาสต์ของ Rogan นั้นให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการ ” ตบหน้า ” และในวันอังคาร ศิลปินเพลงอีกสองคนคือGraham Nash และ India Arieออกจาก Spotify
“ความกังวลจากมุมมองของนักลงทุนคือมันทำให้ศิลปินจำนวนมากขึ้นที่อาจดึงเพลงของพวกเขาและเดินตามเส้นทางของ Neil Young” Daniel Ives กรรมการผู้จัดการของ Wedbush Securities กล่าว “ความกังวลคือสิ่งนี้ไม่ได้ยุติสถานการณ์ที่เลวร้ายของ Spotify”
นับตั้งแต่การโต้เถียงครั้งล่าสุดกับ Rogan ปะทุ พนักงาน Spotify บางส่วนได้ระบายความผิดหวังในช่อง Slack ชุมชนของบริษัท แบ่งปันความคิดเห็น ประสบการณ์ และความสงสัยเกี่ยวกับทิศทางของบริษัท ตามพนักงาน Spotify สองคนที่ปฏิเสธที่จะเสนอชื่อเพราะพวกเขาอธิบายพนักงานภายใน บทสนทนา
“มีแม้กระทั่งบางคนที่แท็กแดเนียล เอกโดยตรงในความคิดเห็น โดยกล่าวว่า ‘แดเนียล ฉันหวังว่าคุณจะอ่านความคิดเห็นเหล่านี้ทั้งหมด’” พนักงานคนหนึ่งกล่าว
พนักงานบางคนได้แบ่งปันข่าวเกี่ยวกับการจัดการกับสถานการณ์ของบริษัท ในขณะที่คนอื่นๆ ได้แบ่งปันทวีตหรือความคิดเห็นที่สนับสนุน Spotify ซึ่งตั้งอยู่ในสตอกโฮล์ม แต่มีการแสดงตนจำนวนมากในย่านศิลปะในตัวเมืองลอสแองเจลิส
พนักงานบางคน “มีอารมณ์ร่วมว่าการได้เห็นเรื่องราวเหล่านี้ในสื่อทุกวันส่งผลต่อความสามารถในการทำงานที่นี่ ความปรารถนาที่จะทำงานที่นี่ ความพยายามในการจัดหางานเพื่อดึงดูดผู้อื่นให้มาทำงานที่นี่” พนักงานกล่าว
ความโกลาหลภายในที่คล้ายกันเกิดขึ้นในปี 2020 เกี่ยวกับความคิดเห็นของ Rogan เกี่ยวกับ คน ข้ามเพศ
“มีแง่มุมที่หลอกฉันครั้งเดียว หลอกฉันสองครั้ง” พนักงานกล่าว “แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีการโต้เถียงกันในปีหน้า และปีหลังจากนั้น และปีหลังจากนั้น? เพราะมีป้ายเตือนตลอดทาง”
พนักงานคนที่สองกล่าวว่าข้อกังวลของพนักงานภายในมีมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจาก Rogan กลายเป็นเอกสิทธิ์ของ Spotify ในปี 2020
